Условия за връщане на продукт
Уважаеми клиенти,
В случай, че желаете да върнете закупен продукт, моля, имайте предвид следните условия:
- Продуктът може да бъде върнат в срок от четиринадесет (14) дни след получаване на пратката.
- Продуктът трябва да бъде върнат в търговски вид и в оригиналната му опаковка.
- Клиентът заплаща разходите по връщането, или замяната на продукта.
- Когато клиентът попълни формуляра за връщане на продукта от контактната форма, наш служител ще върне имейл с номер на подготвена товарителница от адрес или офис на ECONT в рамките на/до 24 часа.
- След като пратката постъпи в нашия склад, наш колега ще провери продукта за дефекти и дали отговаря на Общите условия за връщане.
- Ако продуктът е в изправност, ще бъде кредитирана сумата за него, която ще бъде изплатена в срок от три (3) работни дни по посочения от клиента IBAN в българска банка.
Благодарим ви, че пазарувате с нас!